NOS SERVICES

DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL

On fait une analyse de la structure et des opérations de ton entreprise. On détermine ce qui ne fonctionne pas, on fait un plan de match et on applique concrètement avec ton équipe.

STRUCTURATION D'ENTREPRISE

On met en place un organigramme avec des descriptions de poste claires, on détermine la mission, la vision et les valeurs d'entreprise. Finalement, on établit tes objectifs stratégiques et on fait le plan de match pour les réaliser.

OPTIMISATION DES PROCESSUS

On regarde comment les gens travaillent et les relations entre les départements. On analyse ce qui fonctionne bien et où on peut améliorer la productivité, l'efficacité, la communication et la fluidité des procédures.

IMPARTITION DES OPÉRATIONS

On joue le rôle de directeur des opérations à temps partiel pour un département ou un projet spécifique. On planifie, organise et gère ton équipe ou ton projet. On met en place une structure et des processus, on documente pour pouvoir passer le flambeau à ton futur gestionnaire le temps venu.

FORMATION EN ENTREPRISE

On va enseigner à tes gestionnaires à organiser, structurer, diriger leur équipe par des formations en entreprise ou en virtuel.

DES EXEMPLES?

TU RECOIS PLUSIEURS PLAINTES PAR SEMAINE DE TES CLIENTS.

Ton client est au centre de ton entreprise. S'il n'est pas satisfait, c'est qu'un élément ou des éléments de la chaine de production de ton service ne fonctionnent pas. Avec ton équipe, on met le processus sur papier, on regarde ce qui pose problème et on met les solutions en place.

Tes employés t'appellent pour avoir ton avis sur tout.

Si tes équipes ne sont pas autonomes, c'est généralement parce que leur rôle, les façons de faire ou les attentes ne sont pas clairs. On va évaluer la source du problème et mettre en place les outils pour que tu ne sois plus indispensable.

Les directeurs-trices ne te libèrent pas autant que tu l'espérais

La gestion requiert des compétences particulières qui doivent être apprises. Le meilleur technicien est excellent dans son domaine d'activité mais n'est pas nécessairement un bon leader. C'est comme demander à un plombier de faire de la couture. Tes gestionnaires ont besoin de formation.

des conflits éclatent dans tes équipes, la communication est inexistante.

Les ressources humaines sont ton plus bel atout pour faire grandir ton entreprise. Plusieurs causes peuvent être à l'origine des conflits et départs. Nous pouvons cibler les irritants et mettre en place les solutions pour t'aider à bâtir un milieu de travail sain, agréable et performant.

Tu as l'impression que ton entreprise prend toute la place dans ta vie.

C'est difficile de voir la forêt quand on a le nez collé sur l'arbre. On peut t'aider à prendre du recul, à revenir à la base et à mettre une structure et des objectifs clairs en place.